OCU Euskadik "gehiegikeriak" salatu ditu Gabonetako bazkari eta afarien erreserban, eta ohartarazi du establezimendu batzuek murrizketa "bidegabeak" ezartzen dituztela janariaren azken prezioa nabarmen garestitu dezaketen plateren aukeraketan.
Gabonetako bazkari eta afarien garaia hasi denez, OCUren Euskadiko ordezkaritzak adierazi du "gehiegizkotzat" jo daitezkeen plateren aukeraketari buruzko egoerak detektatzen ari dela, "mahaikideak askatasunez aukeratzea eragozten dutelako eta establezimenduan ordaindu ohi den prezioa garestitzen dutelako".
Ohar batean, OCU Euskadik salatu du "gehiegizkoak" direla menu bat aukeratzeko betebeharra, kartaz aukeratu beharrean, denentzako menu komun bat ezartzea, "mahaikide baten balizko alergiak edo intolerantziak alde batera utzita, eta menu barruan proposatutako aukeren artean gehigarri handiak kobratzea, besteak beste".
OCU Euskadik gogorarazi duenez, "ez da derrigorrezkoa menu jakin bat aukeratzea, establezimenduak kartak jasotzen dituen platerak eskaintzeko prest egon beharko lukeelako, urteko beste edozein egunetan bezala eta prezio berean". Azkenean mahaikideak menu bat aukeratzen badu, "prezioak alderatzeko karta eskatzea komeni da, eta, horrez gain, edari mota eta kopurua egiaztatzea", ohartarazi du.
Era berean, gomendatzen du establezimenduarekin idatziz kontrastatzea, baldin eta, azkenean, jankideren batek bazkarira joaterik ez duelako penalizaziorik badago; halaber, gomendatzen du zehaztea zenbatekoa izango litzatekeen; izan ere, adierazi duenez, "menu baten zenbateko osoa kobratzea ere gehiegizkoa da, enpresariak bere gain hartutako kostuen neurrigabea delako eta bidegabeko aberastea dakarrelako".
Era berean, erakundeak salatu du "erreserbarengatik plus bat kobratzeko jardunbide desegokia", baina egin daitekeena erreserba gisa aldez aurretik kobratzea da, baina kopuru hori zenbateko osotik deskontatu behar da.
Beste "gehigikeriak"
Beste "abusu" batzuk, OCUren arabera, hauek dira: menuko karta fisiko bat ez eskaintzea; prezioetan erreferentzia bat falta izatea "merkatuaren arabera" (kiloko prezio bat, adibidez) edo kartaz kanpoko produktu baten prezioaren berri ez ematea; kartako prezioak BEZa ez sartzea eta gero kobratu nahi izatea; edo mahaiko edo estalpeko zerbitzuagatik kobratzea, "legez kanpokoa" baita, "ostalaritza-zerbitzuan bertan inplizituki dagoelako".
Gainera, Kontrol Ekonomikoko Bulegoak gogorarazi duenez, iturriko ura ere ezin da kobratu; izan ere, doan eta nahitaez eman behar da, bezeroak eskatzen badu.
Azkenik, eskupekoa uzteko erabakia borondatezkoa dela eta bezeroak hori egitera behartzen dituen araurik ez dagoela adierazi du. Era berean, ezin zaio uko egin eskudirutan ordaintzeari, baina txartel bidezko ordainketari uko egin dakioke, kontsumitu aurretik argi eta garbi ikusten bada. Araudiaren aurkakoa da, halaber, tiketak edo erosketa-fakturak kontsumitutako produktu bakoitza ez zehaztea.
