DONOSTIA. Según ha explicado, se trata de "un punto de encuentro para consumidores, profesionales, comercio local y agentes que aporten competitividad e innovación a la capital guipuzcoana en un sector, el comercial, que da empleo a 13.238 personas y supone el 11,7 por ciento del Producto Interior Bruto de la ciudad".

Los objetivos de 'Punto Denda' para los comerciantes son "consolidar la competitividad comercial a través de las Tecnologías audiovisuales y digitales, ofrecer las últimas tendencias e innovaciones en el comercio, ser un punto de encuentro para el comercio de la ciudad, un centro de formación y presentación de tendencias para el mismo y un destino para los ciudadanos innovadores".

Asimismo, el Punto Denda quiere mostrar a Donostia como "ciudad innovadora, capaz de combinar negocio y cultura, un lugar de acogida para expertos internacionales y un referente en materia de comercio".

Para ello, promoverá encuentros donde compartir experiencias, conocimientos y buenas prácticas, y servirá de punto de formación e innovación para aquellos comerciantes que quieran mejorar sus negocios.

También contará con un "espacio moderno y accesible" destinado a la presentación de productos de carácter innovador y servirá para orientar y asesorar al personal investigador extranjero alojado en Donostialdea (un total de 1.795 investigadores) ofreciéndole, entre otras cosas, un catálogo de comercios donde les atenderán en inglés.

Los ciudadanos también se podrán beneficiar de los servicios que ofrece 'Punto Denda', ya que servirá como punto de información para orientar a cada persona en función de sus gustos hacia la oferta comercial más adecuada.

Este punto de encuentro cuenta con un servicio de consigna para guardar las bolsas de la compra y tiene también un punto de acceso IT que ofrecerá información sobre promociones, ofertas, novedades que se podrán descargar vía Bluetooth, QR codes o a través del WIFI del punto de información.

También contará con un 'personal shopper' para asesorar a la persona consumidora sobre nuevas tiendas o rutas alternativas a medida de sus necesidades. Además, próximamente, el 'Punto Denda', contará con un servicio a domicilio. El horario de este espacio es de lunes a sábado de 11.00 a 14.30 horas y de 15.30 a 19.00 horas.