Donostia – En este primer año de legislatura el Gobierno Vasco ha elaborado los nuevos planes estratégicos de EJIE, sociedad informática del Ejecutivo, e Itelazpi para la convergencia tecnológica, con la implantación de 13 sistemas de algoritmos IA para agilizar y mejorar los servicios, y se han ampliado las prestaciones disponibles en la wallet NIK Cartera Digital. Así lo destacó el Ejecutivo liderado por Imanol Pradales en un comunicado, en el que consideró “imprescindible” adaptar la administración a las nuevas necesidades y demandas del siglo XXI. Por ello, explicó que impulsar una administración “más ágil, moderna, digital, que pone la tecnología al servicio de las personas”, ha sido uno de los cometidos y objetivos perseguidos en este mandato.

Todo ello con el único propósito de simplificar la administración y “mejorar y fortalecer” los servicios públicos para facilitar el día a días de las personas.

El Gobierno Vasco señaló además que el uso de la inteligencia artificial en los servicios públicos y la publicación del registro de algoritmos IA ha situado a Euskadi a la vanguardia en cuanto a regulación y transparencia en el uso de la IA en el sector público.

Se trata de sistemas de apoyo a decisiones, servicios de atención o evaluación en materia de salud, vivienda, educación o atención a la ciudadanía. El uso de la IA ha permitido simplificar procesos internos en aras a mejorar los servicios o la atención ciudadana ofrecida.

NIK Cartera Digital

También se ha avanzado este primer año en la wallet NIK Cartera Digital con la incorporación de más municipios al servicio y la consulta de la información sobre las EPSV en la APP.

Concretamente, durante este año se han incorporado 15 nuevos municipios a NIK. Esta aplicación permite a las personas usuarias disponer de tarjetas o carnes de diferentes administraciones o servicios públicos en el móvil de forma segura gracias a la identificación por medio de la BakQ (tarjeta sanitaria, tarjeta del polideportivo, de la biblioteca, Gaztetxartela…), además de poder consultar datos económicos o simular una pensión en caso de contar con una EPSV.

Asimismo, se han elaborado los nuevos planes estratégicos de EJIE, Sociedad Informática del Gobierno Vasco, e Itelazpi, Sociedad Pública de infraestructuras de telecomunicaciones, para la convergencia tecnológica del Gobierno, para unos servicios más eficientes, accesibles, seguros que mejoren la calidad de vida de las personas.

Estrategia de IA

Después del verano. El Gobierno Vasco presentará tras el verano su estrategia de inteligencia artificial para el sector público, así como la estrategia de Gobierno del Dato, con el objetivo de impulsar el uso de la inteligencia artificial y de los datos para “mejorar los servicios, agilizar procesos y diseñar servicios a medida”. Esta estrategia establecerá la política IA en el sector, definiendo los servicios convergentes, así como los estándares tecnológicos, según indicó el Ejecutivo vasco en un comunicado.

A fin de adaptar la Administración a las necesidades actuales y futuras, el Ejecutivo Vasco está trabajando ya en varias estrategias para la Transformación Digital de la Administración, como la que presentará tras el verano. También se está avanzando junto con el resto de las administraciones vascas (Diputaciones y Ayuntamientos) en la construcción de una única carpeta ciudadana para realizar distintos trámites.

Y en el último trimestre de 2025 verá la luz la Estrategia de Transformación Digital del conjunto del sector público, centrada en impulsar unos servicios públicos “ágiles, procesos eficientes y personas preparadas y con mentalidad digital”.