donostia - La compañía energética EDP y Cruz Roja País Vasco firmaron ayer un convenio por el que se comprometen a proteger a los clientes “en situación de vulnerabilidad” en Euskadi y evitar la suspensión del suministro por el impago de la factura.
El acuerdo, ratificado ayer en Gasteiz por el presidente de Cruz Roja Euskadi, Iñaki Irusta, y el director de Operaciones y Servicios al Cliente de EDP en España, Carlos Luengos, se enmarca en el compromiso de la empresa y la ONG “con los principios de solidaridad y servicio a la comunidad”.
Ambas partes se comprometieron a “establecer los mecanismos de coordinación necesarios para evitar la suspensión del suministro eléctrico y/o de gas” por impago de la factura “a aquellas personas desfavorecidas del País Vasco o a asegurar su inmediato restablecimiento en el caso de que ya se procedido a la suspensión”.
La protección a la que se refiere el acuerdo se aplicará a “todas aquellas personas que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas de su vivienda habitual” con EDP, que residan en la comunidad autónoma, y puedan, “previa valoración técnica del personal profesional de Cruz Roja País Vasco”, ser beneficiarias de una prestación económica “destinada a la atención de necesidades básicas de subsistencia en situaciones de emergencia social”. - Efe
