El Servicio de Atención Ciudadana (BAZ) va a someterse a una serie de cambios para ser “más eficiente, ágil y centrarse en la ayuda” a la ciudadanía, tal y como explica el Ayuntamiento de Arrasate. Así, a partir de hoy la oficina ubicada en el número 8 de la calle Arano eta Garcia maisu-maestrak abrirá sus puertas solo por la mañana de lunes a viernes, de 7.30 a 15.00 horas, salvo los jueves que lo hará también por la tarde, hasta las 18.30 horas. Los sábados estará operativa de 9.00 a 13.00 horas. “El estudio realizado en el segundo semestre de 2023 muestra que es por las mañanas cuando se hace un uso mayoritario del servicio, y en gran proporción para solventar dudas. Se ha demostrado, además, que el hecho de que el BAZ esté abierto todo el día influye en la falta de eficiencia del servicio”, señala el Consistorio.
Las oficinas también van a ser reformadas, eliminando el nivel físico que actualmente existe entre el personal trabajador y las y los usuarios.
