- El Instituto Vasco de Consumo-Kontsumobide ha iniciado una campaña para concienciar a las empresas de los beneficios del Sistema Arbitral de Consumo y aumentar el número de adhesiones empresariales a este sistema. En la actualidad, más de 15.000 empresas y establecimientos de Euskadi están adheridas a este sistema de resolución de conflictos de consumo.
La campaña, que cuenta con financiación de la Unión Europea, se basa en visitas a más de 1.000 empresas y establecimientos de Euskadi para informarles sobre el funcionamiento y beneficios del arbitraje e invitarles a adherirse al mismo. Se refuerza con cuñas de radio, redes sociales y la edición de folletos específicos.
Según indicó ayer el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo en una nota de prensa, un aspecto fundamental en el sistema de arbitraje son las personas consumidoras, por lo que Kontsumobide también se dirige a ellas en esta nueva campaña.
