Clara, de Lladró a paraguas de 100 gramos, toda una vida entre regalos

Regalos Clara es una tienda de barrio, de El Antiguo, que llega a atraer a público de otras partes de la ciudad y a la que San Sebastián Shops ha concedido un reconocimiento, una mención especial a toda una trayectoria comercial.

Maite García tomó en 2004 las riendas de un comercio que abrió sus puertas en 1950. Se llamó Galerías Ondarreta y antes La Central. Si su paredes hablaran contarían muchas cosas del barrio y de los gustos de una sociedad cambiante.

Dos generaciones de una misma familia, de apellido Girbau, fueron quienes estuvieron al frente de este popular comercio hasta ceder el relevo a García, que había comenzado a trabajar en el mismo tras finalizar sus estudios de Historia, “porque necesitaban un refuerzo”, allá por 1993. Le gustó y se quedó.

Muchas cosas, muchísimas, han cambiado estos años, aunque García asegura que sigue acudiendo a su trabajo con una sonrisa, porque le encanta. 

Los problemas del comercio de proximidad

Tampoco duda en señalar cuáles son los problemas a los que se enfrenta el comercio de proximidad.

En su opinión, el principal es el precio del alquiler. “Es una locura. Aunque vendamos, que no me quejo, no se llega”. 

Otro problema, la venta online. “Tenemos aquí al lado un punto de recogida de paquetes y el trajín es importante”, señala.

Pero en Clara no tienen previsto dar el paso a la venta online. “No nos compensa. Tenemos un ejemplar de cada cosa y costaría más subir cada día lo que hay que los beneficios que obtendríamos”, explica.

Tampoco quiere quitar importancia a lo difícil que resulta plantar cara a las grandes superficies. “No vale defender al pequeño comercio si al mismo tiempo se siguen concediendo licencias para permitir que crezcan”, asegura.

Un merecido reconocimiento

Afirma Maite García que el reconocimiento, para el que inscribió a su comercio sin ninguna aspiración, le hizo mucha ilusión, de ahí que muestre el diploma que lo acredita en un lugar central de un establecimiento plagado de productos, aunque con especial peso de bolsos y carteras de piel, paraguas y otros complementos como bufandas y gorros.

Pero no siempre ha sido así. Las modas, las tendencias, los gustos han cambiado y cada vez ocupan menos espacio en el comercio los objetos de decoración, como “los relojes de mesa, que antes se vendían una barbaridad”.

Pasaron también a la historia las figuras de porcelana Lladró, que tanta demanda tenían hace unas décadas.

Inicialmente, explica García, “era más ferretería, se hacían llaves y se vendía mucha vajilla, porque en la parte de arriba estaba la tienda”.

Cambio en las tendencias

Poco a poco fue cambiando. “Al principio había mucho muñeco de peluche, figuras... Todo ha ido desapareciendo y los representantes van introduciendo las novedades”.

Porque, explica García, en Clara se sigue trabajando de esta forma, atendiendo a los representantes y su oferta y acudiendo a ferias.

Otro producto antaño muy solicitado y que hoy se ha borrado de la lista de regalos son los marcos de fotos. “Antes vendíamos muchísimos, de distintos tipos, en comuniones, etc. Hoy las fotografías ya no se positivan y no los vendemos”.

Han pasado a la historia muchos productos pero también el tipo de comercio que sigue siendo Clara, una tienda de regalos, un tipo de establecimiento del que hace pocas décadas había muchos ejemplos en la ciudad. 

Las tiendas de regalos, una rareza

“Ahora me dicen los representantes que a nivel de España tiendas de regalos, de esas que hay un poco de todo, apenas quedan dos o tres”, explica García.

Pero en Clara todavía se trabaja y tiene una clientela “fiel”. “Tenemos incluso 90 casas diferentes, y mantener la oferta requiere mucho tiempo de comprar, de consultar el muestrario. Son muchas cosas”, añade.

Bolsos, carteras, neceseres, maletas y algo de bisutería, “hay cosas que no se pueden quitar”, son los regalos más demandados.

Mención expresa merecen los cinturones de piel. “Cada vez se encuentran en menos sitios y vienen del Centro a comprarlos”. 

Y también, reconoce, funciona el prueba y error. “Por ejemplo, un representantes de maletas incluye en su catálogo unas zapatillas de casa especiales. Pruebas y si no funciona, lo dejas”.

Productos estrella

¿Y esta navidades cuál ha sido el producto estrella? Las bufandas y el paraguas. “Depende mucho del tiempo que haga cerca de la Navidad. Si hace frío vendes bufandas, gorros y guantes. Si llueve, se venden paraguas”, algunos de los cuales, con gran aceptación, son muy ligeros, 100 gramos, y con la misma resistencia de los más pesados.

Tantos años tras el mostrador hace que Maite García atesore historias sobre las tendencias en la compra de regalos. “Hace unos años se pusieron de moda las africanas, esculturas, cuadros... Ahora se piden Budas y Frida Kahlo”.

Si hay algo que le hace ilusión es que la “gente joven se acerque, compre y nos diga que es un gusto entrar en la tienda, tocar y ver el producto”.

Sin relevo

El futuro no lo ve muy claro. El relevo generacional está casi imposible. “Es que no compensa. Incluso para buscar gente esta muy complicado. Cuando se jubiló mi compañera, tras 19 años, fuimos a Lanbide a buscar a alguien”.

Para atender en Clara, explica, el perfil ideal es una mujer de más de 50 con experiencia en comercio. “Esta no es una tienda para que la atienda gente muy joven pero, además, cuando hicimos las entrevistas a las más jóvenes no les interesaba trabajar jornada partida y los sábados”, puntualiza.

Al final, Maite García tuvo que recurrir a una conocida “que tenía 63 años y que quería cotizar algunos años más”. En la actualidad se halla en las mismas circunstancias.

Pese a todo, a Maite García le gusta, y mucho, lo que hace y lo que lleva haciendo ya más de 30 años. “Esto es como mi feudo, por esto mato”, bromea para afirmar que algo no ha cambiado: “Cada vez que levanto la persiana soy feliz”.