Uno de los grandes problemas, o casi mejor decir carencias, que se detectaron en la app de mensajería WhatsApp es la de la baja calidad de las fotos e imágenes que se recibían.

Tenía su razón de ser. Si lo que primaba era la instantaneidad de los mensajes, las fotos son archivos de mucho peso que ralentizaban el envío y la recepción. Para evitar el retraso, automáticamente la app las comprimía al ser mandadas, por lo que el receptor la recibía con peor calidad. Esta bajada de calidad apenas se nota al abrirla en el móvil. Pero si se amplía mucho se advierte una gran falta de detalles, que en cambió sí están en la foto que conserva el autor en su móvil.

Las fotos ya se podrán ver a la misma calidad que se han tomado. Freepik

Tras darle unas vueltas al tema, los usuarios encontraron una solución que rápidamente se hizo popular. Una vez más se ponían por delante de los desarrolladores de la mensajería verde.

El truco es sencillo aunque hay que dar alguna vuelta que otra, basta con mandarla como si fuera un documento en lugar de una imagen. Hay que hacer lo siguiente:

  • En la Galería de las imágenes buscar y seleccionar la imagen que se quiere envíar
  • Clicar sobre ella y pulsar en la opción Compartir.
  • Entre las opciones que aparezcan elegir Guardar en Archivos.
  • Guarda la imagen en alguna de las carpetas que aparezcan.
  • Abrir WhatsApp y seleccionar el grupo o la persona que vaya a recibir la foto.
  • En la ventana del mensaje, pulsar sobre el icono de adjuntar (un clip o un +) y seleccionar entre las opciones Documento.
  • Buscar la imagen que se ha guardado en Archivos, seleccionarla y enviar.

Así llegarán las fotos enviadas como documentos, con icono de documento y sin previsualización. NTM

El destinatario podrá abrir la imagen en forma de documento y guardarla en su galería. La única diferencia que notará el receptor es que no verá la previsualización de la imagen sino un aviso de documento.

La manera que WhatsApp propone

Visto lo visto, los desarrolladores de Meta se pusieron manos a la obra y presentaron su mejora en este aspecto

Para ello han incorporado un nuevo ajuste que el usuario debe activar ya que por defecto se mantiene el envío comprimido. Se llama Mejor calidad.

Las tres opciones de calidad que ofrece la app y que debe elegir el usuario. La primera viene activada por defecto. NTM

Esta es la forma de hacerlo:

  • Abrir la app y clicar sobre el menú (los tres puntos superpuestos).
  • Entre las opciones que se han desplegado seleccionar Ajustes.
  • Buscar Almacenamiento y datos en la lista y pulsar encima.
  • Bajar por la nueva lista hasta Calidad de carga de los archivos. Pulsar encima .
  • En la ventana que se abre hay tres opciones: Automática (recomendada), Mejor calidad y Ahorro de datos. Seleccionar la que más interese.