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Hernani acepta una recomendación del Ararteko tras la queja de un vecino de 87 años

El consistorio rechazó inicialmente la petición de un vecino de 87 años que quería recibir sus recibos en papel

Hernani acepta una recomendación del Ararteko tras la queja de un vecino de 87 añosFreepik

El Ayuntamiento de Hernani ha comunicado al Ararteko que acepta su recomendación y permitirá a los ciudadanos elegir el canal para relacionarse con la administración después de que el consistorio rechazara inicialmente la petición de un vecino de 87 años que quería recibir sus recibos en papel.

El Defensor del Pueblo Vasco ha recordado este miércoles en un comunicado que dictó esta resolución después de que el Ayuntamiento de Hernani denegara la demanda este hombre de 87 años al argumentar que "la normativa vigente no le obligaba al envío postal individualizado".

Tras revisar el caso, el consistorio ha confirmado al Ararteko que ya ha adoptado las medidas necesarias para asegurar el envío postal cuando así se solicite, incluso en los recibos domiciliados.

En el caso concreto que motivó la intervención del Ararteko, se ha modificado la ficha de contribuyente del afectado, para garantizar que todas las comunicaciones le lleguen en formato papel a su domicilio.