- 42 agentes del sector turístico de la comarca de Urola Kosta han obtenido el sello del Código Ético y se han inscrito en el Registro de Ética Turística de Euskadi, tras conformar el itinerario de formación y compromiso recogido en el Código Ético de Euskadi. En total, el Registro cuenta con 530 organizaciones de la CAV.
La Mancomunidad inició en el año 2019 la tarea de extender el proyecto de Código Ético a los agentes del sector con el objetivo de fortalecer la comarca en un destino turístico y responsable. Después de tres años de trabajo, 42 empresas y entidades de los cinco municipios han recibido el distintivo del Código Ético: desde las oficinas de turismo municipales hasta empresas de restauración, turismo activo...
El esfuerzo de todos estos agentes se ha registrado en las buenas prácticas, y así permitirá a las instituciones públicas diseñar las políticas e iniciativas de fomento del turismo. El incumplimiento de los principios recogidos en el Código Ético del Turismo de Euskadi dará lugar a la exclusión del mismo.
El objetivo principal de este Código es que los agentes turísticos integren en su actividad diaria la responsabilidad social y sostenibilidad ambiental y económica, siempre desde el respeto y la compresión en la relación con el cliente. También aborda muchos aspectos como facilitar la comprensión de los turistas, los conceptos de igualdad, la diversidad e inclusión, la sostenibilidad o la protección de la tradición y cultura local y la excelencia y profesionalidad de los servicios ofertados.
