- La petrolera Repsol ha sellado una alianza estratégica con la compañía tecnológica estadounidense Salesforce para dar un nuevo impulso a su estrategia comercial multienergía a través del desarrollo de productos y servicios para atender las necesidades energéticas de los 10 millones de clientes de la compañía.
En concreto, los servicios que la energética está desarrollando sobre la plataforma tecnológica Salesforce permiten ofrecer un servicio global que incluye descuentos, ofertas cruzadas y ventajas personalizadas a través de un solo canal accesible desde cualquier dispositivo “y, por tanto, una relación con las personas más sencilla, unificada, fluida y eficaz”, indicó la empresa dirigida por Josu Jon Imaz.
Repsol destacó que así evoluciona su estrategia en todos los negocios comerciales de la compañía, “desde los clientes de servicios de energía en el hogar o la movilidad hasta ventas directas, GLP, química, lubricantes, asfaltos o especialidades”.
