La Junta del Ayuntamiento de Donostia ha aprobado este martes la modificación del contrato del Servicio de Ayuda Domiciliaria (SAD), gestionado por la empresa Aztertzen Servicios Asistenciales, lo que permitirá impulsar el desarrollo del proyecto Zaintzak Gertu III, orientado a la mejora la calidad de vida de las usuarias/os del servicio de ayuda a domicilio, el incremento de la personalización de sus cuidados y la mayor coordinación entre servicios sociales, sanitarios y comunitarios.
Unas 3.000 personas se benefician del Servicio de Ayuda Domiciliaria (SAD) en Donostia. El Ayuntamiento ha destinado 10 millones de euros del Presupuesto de 2026 a este servicio, que ahora actualiza con la tercera edición de Zaintzak Gertu. El alcalde, Jon Insausti, ha recordado que este servicio es "un servicio estratégico para la ciudad por razones demográficas obvias".
Asimismo, el primer edil ha destacado que “seguimos dando pasos importantes para mejorar la calidad de vida de las y los donostiarras, en este caso de aquellas personas mayores o dependientes que necesitan asistencia en sus hogares”.
Modelo pionero de ciudados
La modificación aprobada, que supone un aporte económico de 175.707 € por parte del Ayuntamiento, permitirá que la empresa adjudicataria incorpore un equipo de profesionales con perfiles técnicos y metodológicos especializados, encargado de la codirección, coordinación, gestión e implementación de todas las fases del proyecto Zaintzak Gertu III.
Este programa, financiado parcialmente por la Diputación Foral de Gipuzkoa, tiene como objetivo consolidar un modelo de calidad del SAD basado en estándares internacionales y territoriales, alineado con la estrategia Zaintzak Gertu, pero principalmente logra un aumento de la personalización de los cuidados, una mejora en la calidad de vida y bienestar emocional de las personas usuarias, el incremento en su autonomía y capacidad de decisión, una mayor coordinación entre servicios sociales, sanitarios y comunitarios y la reducción de institucionalizaciones innecesarias.
