- La organización de consumidores Facua ha denunciado a nueve hospitales vascos por no facilitar una línea telefónica gratuita para la atención a los usuarios, tal y como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras normas complementarias.

La mayoría de estos hospitales, cinco, están en Gipuzkoa: Asunción Klinika, Centro Médico Belate (ambos en Tolosa), Centro Médico Andoain, Centro Médico Ordizia y Policlínica Gipuzkoa. En Bilbao hay dos, el centro médico QuirónSalud y del Hospital de la Cruz Roja, y en Vitoria otros dos, el Centro Médico Vithas y del Hospital QuirónSalud.

Estos nueve centros sanitarios de Euskadi integran un listado de 146 hospitales y clínicas de todo el Estado que también han sido denunciadas por este mismo motivo.