Un 6,1 % de los empleados públicos teletrabaja al menos la mitad de su jornada, mientras que este porcentaje casi se duplica en el caso del total de las empresas, donde se alcanza el 11 %, según datos aportados por el Instituto Vasco de Estadística, Eustat. El 39,2 % de las administraciones públicas de Euskadi tiene personal en régimen de teletrabajo.

Estos datos son inferiores al pico que se alcanzó durante la pandemia, cuando el 44 % de centros de la administración contaba con personal en teletrabajo, pero son muy superiores a las de años previos a la pandemia, cuando esta cifra rondaba el 15 %.

Uso de redes y de inteligencia artificial en el trabajo

El uso de redes sociales está muy extendido en las administraciones públicas de Euskadi, ya que el 85,6 % las utiliza, mientras que el 74 % participa en actividades de ciberseguridad, cifras superiores a las que se dan en el conjunto de las empresas, en las que el uso de redes sociales se sitúa en el 53,8 % y el de actuaciones de seguridad en el 24,8 %.

Del mismo modo, la inteligencia artificial se emplea en el sector público en un 29,5 %, mientras que en el conjunto de las empresas el porcentaje alcanza el 8,7 %.

El 95,4 % de los empleados públicos utiliza sistemas TIC (Tecnologías de la información y de la comunicación), mientras que el 8,2 % es personal especialista en sistemas TIC. Asimismo, más de un tercio del total, el 40,7 %, dispone de conexión remota mediante un dispositivo portátil para uso profesional.

El uso de TIC se produce en mayor porcentaje por mujeres (62,5 %) que por hombres (37,5 %). Respecto al uso de conexión remota y el disfrute del teletrabajo, las mujeres también son mayoría, ya que representan alrededor del 60 %.

Además, el 97,7 % de las empresas cumplimentan trámites electrónicos con las administraciones públicas, ya sea de forma directa o a través de gestores y asesores.

En el caso de las de 10 y más personas empleadas, la tramitación electrónica alcanza al 98,7 % de los establecimientos.

Estas empresas, que disponen de más medios, realizan estos trámites en mayor medida de forma directa, el 88,7 %, mientras que a través de terceros este porcentaje se reduce al 66 %.

Páginas web

Por otra parte, el 99,6 % de los centros pertenecientes a las administraciones públicas dispone de página web, un porcentaje que se eleva al 100 % en el caso de los centros de 10 o más personas. En cambio, en el conjunto de las empresas vascas, en el caso del sector empresas, el porcentaje se limita al 57,1 %, aunque en el caso de las de 10 o más personas se eleva al 92,9 %.