Kontsumobide recuerda que las llamadas para cambiar de empresa energética están prohibidas
El instituto de consumo recomienda a los afectados que denuncien a las compañías que sí realizan estas llamadas ante la Agencia Estatal de Protección de Datos
El Instituto Vasco de Consumo -Kontsumobide- ha recordado este jueves a la ciudadanía que la normativa en vigor prohíbe expresamente las llamadas telefónicas que invitan a cambiar de compañía energética.
Kontsumobide ha vuelto a lanzar un aviso después de que en los municipios guipuzcoanos de Zumarraga y Urretxu se haya constatado la existencia de llamadas telefónicas en nombre de dos compañías para inducir a los consumidores al cambio de comercializadora de electricidad.
Kontsumobide impuso el año pasado 1.023 sanciones por 1,2 millones de euros
Recomienda denunciar
Ante estas prácticas que están prohibidas, el instituto vasco de consumo recomienda a los ciudadanos afectados que denuncien a estas empresas ante la Agencia Estatal de Protección de Datos.
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