El Ayuntamiento de Legazpi cuenta con varios espacios para que la ciudadanía pueda expresar sus inquietudes, peticiones, sugerencias o quejas: la página web, la aplicación LegazpiOn, teléfono, correo electrónico o acudiendo directamente al Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC) municipal. Además, todos los vecinos pueden solicitar una cita para reunirse tanto con el alcalde como con los concejales, para abordar cualquier inquietud o problema.
Con la intención de profundizar en el acercamiento del gobierno municipal a la ciudadanía y para que todos los ciudadanos puedan contar con las mismas oportunidades, desde el mes de febrero de 2024 el equipo de gobierno visita los hogares de aquellos legazpiarras que tienen algún tipo de dificultad para desplazarse hasta el Consistorio. Así, las personas que solicitaron la visita del alcalde a lo largo del pasado año pudieron aclarar sus dudas y preocupaciones en persona.
Aportaciones de la ciudadanía
Esta iniciativa se puso en marcha con el objetivo de recibir todas las aportaciones que la ciudadanía considera relevantes para la mejor gestión del Ayuntamiento u otros asuntos de interés, así como escuchar y tratar de dar solución a sus inquietudes. Así, para solicitar una cita basta con contactar llamando al 010 desde dentro del municipio y al 943 73 70 30 desde el exterior, o enviando un correo electrónico a la dirección haz@legazpi.eus
"El equipo de gobierno se ha comprometido a ser eficiente y efectivo en la respuesta a las necesidades reales de los ciudadanos, quienes son el eje central de nuestra labor política. Para lograrlo, consideramos esencial mantener una administración cercana y practicar una escucha activa y por ello también nos acercamos a los domicilios”, explica el alcalde Eric Gálvez.
Mantenimiento y mejora de los barrios
Además, a lo largo de este 2025, tal y como se recoge en el Plan de Gestión de Legislatura aprobado el pasado año, se realizará un plan para el mantenimiento y mejora de los barrios y para completar el diagnóstico se llevarán a cabo visitas a todos y cada uno de los barrios y calles del municipio, donde se solicitará la participación de la ciudadanía. "En relación a la participación ciudadana, queremos aprovechar para informar que en las próximas semanas se realizará el balance de la iniciativa Eraiki Dezagun Legazpi, en la que se recogieron 176 aportaciones de los ciudadanos, y se anunciarán las fechas de los encuentros en los distintos barrios", concluye.