- La Mancomunidad de Urola Kosta ha diseñado la oferta formativa al sector comercial y de servicios de comarca, en colaboración con la Federación Mercantil de Gipuzkoa.

Los tiempos cambian y la tecnología es la que más evoluciona en menos tiempo con una carrerilla desorbitada y cada vez más rápido. Para cuando se aprende a usar una cosa nueva ya se ha quedado atrás y ya habrán creado otra. Por ello, la mancomunidad ha decidido no dejar a nadie atrás y quiere dar la oportunidad de enseñar a todos los profesionales que quieran las nuevas herramientas tecnológicas más prácticas para el sector de la empresa.

El objetivo de esta oferta es contribuir a mejorar la competitividad de las empresas del sector a través de la mejora de la imagen de los negocios. Por eso, se ofrecerán dos nuevos cursos de 16 horas entre mayo y junio.

En el primer programa se enseñarán técnicas y prácticas para una buena comunicación. En este curso se pretende desarrollar las capacidades comunicativas y formarse en las relaciones con el cliente. Se ofrecerán claves para resolver conflictos y encauzar negociaciones mediante la empatía y el respeto hacia los clientes. Se hará desde el 20 de mayo hasta el 6 de junio los días lunes, miércoles y viernes en sesiones de dos horas.

En el segundo curso se enseñará marketing y herramientas de digitalización. Las personas que asistan podrán aprender a desarrollar estrategias para las redes sociales a través de herramientas de marketing y digitalización. También se formarán en el diseño de las campañas de marketing, la creación de contenidos interactivos y el uso de WhatsApp business entre otros. Este curso será en junio desde el día 8 hasta el 24 y será los mismos días de la semana que el anterior.

Todas las sesiones serán presenciales en la mancomunidad. El horario se ha adaptado al sector, por lo que las sesiones se realizarán entre las 14.00 y las 16.00 horas.

El plazo de inscripción ya está abierto y finalizará mañana. Se puede apuntar llamando al 943 890 808 o enviando un correo electrónico a enpresa@urolakosta.eus.