Errenteria - El Ayuntamiento de Errenteria ha organizado, en colaboración con KZgunea, un curso gratuito para aprender a llevar a cabo trámites municipales online desde casa.
El personal educador impartirá el curso de forma presencial haciendo uso de la plataforma Moodle, se explicarán los conceptos de forma teórica y habrá posibilidad de realizar ejercicios prácticos.
Los temas a tratar son los siguientes: diferentes formas de contacto con el Ayuntamiento de Errenteria; conocimiento de los contenidos de la página web www.errenteria.eus; cuáles son los diferentes trámites que se pueden realizar por Internet, cómo se hacen y funcionamiento del sistema BkQ para realizarlos; contenidos de la aplicación web Herri Bizia y funcionamiento de la misma y consejos para navegar de forma segura por Internet.
Según recalcó el edil Eñaut Gracia en la presentación que tuvo lugar esta semana, “uno de los ejes de trabajo que identificaba el Plan Estratégico 2025 era el de crear una ciudad bien conectada; un reto que invitaba a repensar, entre otros aspectos, todo el sistema organizativo y telemático que tenía el Ayuntamiento y cómo mostraba su información”.
Desde ahí se hizo una apuesta importante por ir normalizando y homogenizando todo el ecosistema de páginas web e identidad digital que tiene el Ayuntamiento. El ejemplo más claro y donde más recursos se han invertido ha sido la página principal errenteria.eus, desarrollada, como el resto, con tecnologías libres.
Esta web inspirada en otras como la de Boston o Barcelona, prima la usabilidad y la intuición; es decir que se pueda llegar a cualquier contenido de manera fácil. Y es desde esa filosofía de facilitar el acceso a la información a la ciudadanía por lo que se han programado los cursos.
De hecho, la propia web y el sistema tecnológico en el que se soporta permite acceder y dar comienzo a diferentes trámites de manera online. En este sentido y para ir ayudando a la ciudadanía a realizarlos y que pierdan el miedo, han organizado estos cursos gratuitos.
