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en junio de 2017

La UE limita ya el recargo por ‘roaming’ en el móvil

Este es el primer paso hacia la eliminación del sobrecoste en junio de 2017

Domingo, 1 de Mayo de 2016 - Actualizado a las 06:11h

Las cifras para el conjunto del Estado español señalan que el acceso a Internet a través del móvil supera al del ordenador.Foto: Afp

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Las cifras para el conjunto del Estado español señalan que el acceso a Internet a través del móvil supera al del ordenador.Foto: Afp

donostia- La Unión Europea introdujo desde ayer un tope al recargo por las comunicación en itinerancia (o roaming) a través del teléfono móvil, como primer paso en la transición que llevará a la eliminación definitiva de este sobrecoste en junio de 2017.

Así, los operadores móviles sólo pueden cobrar un coste adicional sobre la tarifa nacional contratada de 5 céntimos el minuto en las llamadas o el MB del tráfico de datos. El límite se establece en 2 céntimos en el caso de los mensajes de texto (todos los precios son con IVA excluido).

Ello supone una caída de aproximadamente el 75% en las tarifas máximas, aunque desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) alertaron de que este cálculo se refiere a las tarifas que aplican por defecto las compañías, que también pueden presentar ofertas “que hasta el momento han supuesto pagar de más a los consumidores”.

una oferta sostenibleLa UE acordó este periodo transitorio para permitir la adaptación hasta el final del roaming en 2017 y evitar que el cambio en las reglas condujera a un incremento injustificado de los precios nacionales. Además, se da tiempo a que los costes que asumen los operadores cuando dan servicios de móvil fuera de su territorio hayan bajado lo suficiente para que la oferta sin roamingsiga siendo “sostenible”, según explicó Bruselas.

En cualquier caso, cuando la abolición de la itinerancia llegue en el próximo verano será con límites, ya que el cambio normativo prevé salvaguardas para que las compañías se protejan de “abusos” o “usos anómalo”. Se quiere evitar con ello, por ejemplo, que un usuario realice todas sus llamadas mediante una tarjeta SIM adquirida en otro Estado miembro, en donde los precios son más ventajosos, lo que crearía una situación de “roaming permanente” que distorsionaría el mercado.

La UE también contempla circunstancias “excepcionales” que permitirán a un operador aplicar un sobrecargo a sus usuarios de itinerancia, siempre que pruebe al regulador que prestar este servicio le supone un coste que hace “insostenible” su modelo de negocio.

La OCU valoró el cambio que se va a producir en el mercado comunitario, ya que considera que hay muchos usuarios que evitan utilizar el móvil cuando viajan al extranjero por temor a facturas “desorbitadas”.

Sin embargo, también advirtió de que esta regla se aplica únicamente dentro de la UE y no en otros países europeos como Andorra o Suiza, en donde recomendó que la precaución en el uso del móvil siga siendo “máxima”. - E.P.


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